Dirección: Pol. Ind. Los Olivares, C. Chilluévar, 10, 23009 Jaén, España
Teléfono: +34953081407
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:00–13:30
Martes: 09:00–13:30
Miércoles: 09:00–13:30
Jueves: 09:00–13:30
Viernes: 09:00–13:30
Sábado: Cerrado
Ariadna Pérez Martín
Pedí un paquete en ikea el cual debería haber llegado hace 5 días según ikea, me meto en el seguimiento de pedido de envialia y me pone que la fecha de entrega prevista era ayer y que está en incidencia en este centro, llamo y me dicen que no pueden hacer nada porque todavía no ha llegado a ese centro donde supuestamente me pone que esta mi pedido y que suponen que llegará mañana...Espero recibir mi pedido a lo largo de este mes sin desperfectos, pero desde luego que no volveré a pedir en ikea nunca más mientras siga con esta compañía
Rafael Jimenez
Pésima atención. Tras recibir un correo diciendo que estaba ausente en el domicilio en el momento de la entrega ( cosa que es totalmente falsa) intento ponerme en contacto con la oficina, para ver que había pasado, y tras dos días de intentos y 19 llamadas, aun nadie me ha cogido el teléfono, ni han hecho la entrega del pedido. Ayer (5/9/22) me llamaron desde la oficina diciendo que tenia dos incidencias por ausencia abiertas que si hoy estaria en casa, les dije que si y hoy vuelven a enviarme el correo de ausente en casa. Esto ya me parece una vergüenza.
Miguel Angel González Montiel
Una agencia de paquetería normal, buena atención.
Paco Martinez
Me han llamado hoy diciendo que han intentado entregarme un paquete en dos ocasiones (hoy y ayer) y que no había nadie en casa (a pesar de que en los dos días siempre ha habido alguien) y me dicen que lo recoja en la oficina. No es la l ribera vez que nos pasa con esta empresa.
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Informalidad absoluta. Además, se inventan las entregas con personas ficticias para después hacerlo días más tarde
Si ami ya me a pasado varias veces. Hoy debería de recibir un paquete y ahora me pone que esta en incidencia. Ya me an vuelto a perder el paquete. Con esta son 4 veces ya. Valla falta de profesionalidad tienen. Que vergüenza. Y para colmo nadir coge el teléfono.
Hola.. Si nos puede facilitar algún dato para identificar su envio y así el problema, se lo agradeceríamos. No nos consta nada a su nombre. Y lo que usted relata no es nuestra forma de trabajar.. Gracias
Mucho troll, que si estafadores, sinvergüenzas, informales., no me llaman, no me cogen el teléfono, etc.... pero ningún número de seguimiento ni detalle alguno para detectar y aclarar el problema. Llevo años trabajando con envialia y funciona bien.
Así es .. en 10 años solo un usuario puso los datos y el tracking no era de Envialia
Es una vergüenza Pasan a entregar el paquete y no avisan ni siquiera si no estás , o directamente te llega un mensaje diciendo que no han podido contactar contigo que la dirección es incorrecta. .
Es lo peor en mensajería envío un paquete les digo que son alimentos pago un servicio de 14 horas no entrega el paquete dicen que no coincide el número de piso Alós 5 días lo devuelven podridos los alimentos y no me los pagan porque dicen que no se puede mandar comestibles cuando yo dije lo. Que era al mandarlos y me dijeron que si son un asco y unos sinvergüenzas para darte explicaciones y el servicio del teléfono una mierda
¿Me podrían dar un teléfono por favor? Necesito llamar pero no me cogen el teléfono.
Si no hace falta. Nadie te lo va a coger
Dónde está la oficina? En internet pone que está cerca de la calle Goya, por la Iglesia del Salvador, pero he ido hoy y ese sitio está en alquiler!
Muchas gracias, y cual es el horario? He llamado mil veces por telefono pero nadie contesta, no se si los numeros que he encontrado por internet son erroneos...
Hola.. Nos hemos trasladado a la calle chilluevar 10, en el poliede los olivares.. La modificación se ha solicitado en varias ocasiones a Google.. Pero no lo hace..
¿Y por qué a menudo están obstaculizando la calle al aparcar en doble fila sus furgonetas, en lugar de respetar pagando un vado como todos hacemos,si queremos ser civilizados,con el gran tráfico que esa calle soporta y las complicaciones que generan?
Si luego no llegan los paquetes, no podreis quejaros entonces, que sois los primeros en prohibir aparcar y tener el paquete a las 9 am
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